Patientenversorgung verbessern durch interdisziplinäre Kooperation : Erkenntnisse der Arbeits- und Komplexitätsforschung / Beatrice Valeska Podtschaske

1. Auflage 2012 (Online-Ausg.)

Deutsch

Baden-Baden : Nomos Verlag, 2012

©2012

1 Online-Ressource (212 S.) : graph. Darst.

Erscheint auch als: Druck-Ausgabe- Podtschaske, Beatrice Valeska: Patientenversorgung verbessern durch interdisziplinäre Kooperation. - Baden Baden : Nomos-Verl.-Ges., 2012. - 212 S.

Zugl.: Berlin, Techn. Univ., Diss., 2011, u.d.T.: Analyse und Gestaltung komplexer Arbeitssysteme am Beispiel der Patientenversorgung

978-3-8452-4011-4 Online

Weitere Ausgaben: 978-3-8329-7490-9 (Druckausgabe)

DOI: 10.5771/9783845240114

*Chronische Krankheit / Medizinische Versorgung / Arbeitssystem

*Deutschland / Medizinische Versorgung / Arbeitssystem / Arbeitsorganisation / Optimierung

*Gesundheitsökonomie ; Healthcare Economics/Healthcare Management ; Healthcare Economics/Healthcare Management ; Gesundheitsökonomie

*Gesundheit ; Gesundheitswissenschaft ; Gesundheitsökonomie

Gesundheitsversorgung / Unternehmenskooperation / Arbeitsorganisation / Komplexitätsmanagement / Deutschland

Dewey Dezimal-Klassifikation: 330

Regensburger Verbund-Klassifikation: QX 705: Q Wirtschaftswissenschaften / QX Sozialpolitik. Gesundheitswesen. Bildungsökonomie / Gesundheitspolitik

Regensburger Verbund-Klassifikation: XF 1100: X-Y Medizin / XF Öffentliches Gesundheitswesen / Allgemeines

Warengruppen-Systematik des VLB: 1789

Abstract: Die Arbeit untersucht das Phänomen „Komplexität“ im Arbeitskontext der Patientenversorgung. Es wird ein Modell entwickelt, welches einen Ordnungsrahmen für die Gestaltung von komplexen Arbeitssystemen darstellt. Der Stand der Komplexitätsforschung, eine Analyse der Patientenversorgung und arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse bilden die Grundlage. Mit der Methodik des „Systems Engineering“ erfolgt die Entwicklung des DESPINA-Modells (DESign Principles for Balancing Complex Work Systems IN PAtient Care). DESPINA beschreibt ein Ausbalancieren von vier Spannungsfeldern (Planung, Durchführung, Kontrolle, Ressourcenbereitstellung), die mit Gestaltungsprinzipien verknüpft sind. Für drei Praxisbeispiele („Gesundheitsdaten-Bank eG“, Workshop-Konzept „Fabrica Medica ®“, „Werkzeugkasten“) erfolgt eine Evaluation. Es zeigt sich, dass der Versuch Komplexität zu reduzieren neue Komplexität verursacht: Gelungene Komplexitätsbewältigung hängt also von der Akzeptanz der Komplexität ab

 

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